В США и Европе, где 78% покупателей отдают приоритет персонализированному опыту (NRF Retail Technology Survey 2024), Qtenboard Smart Kiosks переопределяет самообслуживание, поставив клиента под контроль. Представьте себе оживленный городской магазин: покупатель может пропустить длинные очереди оформления заказа, просмотреть более 500 продуктов на 21,5-дюймовом сенсорном экране высокой четкости, настроить элементы (например, г., выгравировать чехол для телефона или выбрать ткань для одежды) и мгновенно получить доступ к эксклюзивным предложениям только для членов-и все это без помощи персонала.
Эти киоски преодолевает разрыв между онлайн-удобством и тактильным опытом в магазине. Покупатели могут сканировать физические продукты для просмотра отзывов, проверять наличие размеров в разных местах или добавлять дополнительные элементы в свою корзину, превращая импульсивный просмотр в преднамеренные покупки. Результат? Беспроблемное путешествие, которое снижает процент отказов и способствует долгосрочной лояльности, особенно среди миллениалов и поколения Z, которые предпочитают самостоятельные покупки.
Киоски Ктенбоард умные проектированы для того чтобы разрешить реальные розничные пункты боли-от длинных очередей к непоследовательному обслуживанию клиента. Каждая функция разработана как для покупателей, так и для операторов магазинов, легко интегрируясь в существующие розничные экосистемы:
| Особенность | Описание | Выгода |
|---|---|---|
| Персонализированные рекомендации | Алгоритм на базе ИИ анализирует историю покупок, поведение при просмотре и местоположение, чтобы предложить соответствующие продукты (например, солнцезащитный крем для пляжных магазинов). | Увеличивает ставки кросс-продаж/upsell на 30%; стимулирует повторные покупки через индивидуальные предложения |
| Быстрое самообслуживание- | Интуитивно понятный мультитач-интерфейс с большими значками, опцией голосового руководства и многоязычной поддержкой (12 языков, включая английский, испанский, французский, немецкий) | Сокращает время оформления заказа с 8 минут до 90 секунд; доступно для всех демографических групп |
| Акции и акции в реальном времени | Синхронизация с POS-системами для отображения флэш-продаж, товаров для оформления и точного инвентаря (включая запасы только в Интернете для самовывоза в магазине) | Минимизирует отказ от корзины; увеличивает продажи медленно движущихся запасов на 40% |
| Омниканальный Интеграция | Подключение к брендовым приложениям/веб-сайтам-покупатели могут загружать сохраненные тележки, применять цифровые купоны или отслеживать баллы лояльности | Создает единый опыт покупок; повышает вовлеченность приложений на 55% |
| Бесконтактная оплата | Принимает Apple Pay, Google Pay, кредитные карты и мобильные кошельки с соблюдением требований EMV | Соответствует гигиеническим предпочтениям (пост-пандемический спрос); уменьшает ошибки транзакций |
Европейские и американские ритейлеры работают на конкурентных, регулируемых рынках-внедрение новых технологий требует решения важнейших бизнес-приоритетов. Решения Qtenboard созданы для непосредственного решения этих основных проблем:
Ведущий бренд быстрой моды боролся с длинными очередями в кассе (среднее время ожидания: 11 минут) и низкой конверсией посещений примерочных. После установки 3 киосков Qtenboard в магазин:
Немецкому ритейлеру требовалось решение для снижения рабочей нагрузки на персонал (60% запросов касались наличия запасов) и улучшения обслуживания международных клиентов. Киоски Qtenboard с многоязычной поддержкой и синхронизацией инвентаря в реальном времени решили обе задачи:
С 10 лет в розничной технологии и 5000 киосков развернуты в 25 странах, Qtenboard является надежным партнером для мировых брендов. Здесь что делает нас отличающимся от родовых поставщиков киоска:
Нажмите, чтобы прочитать подробную информацию о продукте и узнать о его функциональных особенностях и фактических характеристиках.
📖Читать продуктТвиттер
WeChat: 86 15920011166
Электронная почта