В европейских и американских ресторанах розничной торговли и быстрого обслуживания управление очередями является одной из самых больших проблем для удовлетворения потребностей клиентов. Киоски самообслуживания позволяют гостям просматривать меню, выбирать детали, и завершить оплату независимо, значительно уменьшая времена ожидания и увеличивая общий опыт.
Помимо ускорения процесса, киоски предоставляют инвентарь в реальном времени и рекламные обновления. Клиенты могут видеть доступные товары, комбинированные предложения и персонализированные рекомендации, создавая более привлекательный и удобный опыт покупок.
Использование киосков также помогает снизить рабочую нагрузку на персонал, позволяя сотрудникам сосредоточиться на подготовке заказов и помощи клиентам при необходимости, повышая эффективность работы.
Киоски самообслуживания Ктенбоард конструированы для эффективности и простоты в использовании в быстро-развивающих окружающих средах. Ключевые особенности включают:
| Особенность | Описание | Выгода |
|---|---|---|
| Интерфейс быстрой работы | Удобный для касания интерфейс с четкой навигацией и визуальными подсказками | Минимизирует ошибки заказа и повышает удовлетворенность клиентов |
| Отображение запасов в реальном времени | Инвентарные запасы обновляются автоматически, когда товаров нет в наличии | Снижает разочарование клиентов и обеспечивает бесперебойную работу |
| Умная система оформления заказа | Поддерживает несколько способов оплаты, включая карту, мобильную оплату и QR-код. | Ускоряет транзакции и увеличивает доход в час |
| Рекламная интеграция | Отображает скидки, комбо и предложения лояльности | Повышает продажи и вовлечение клиентов |
При использовании киосков европейские и американские бренды фокусируются на нескольких ключевых факторах:
В ведущей американской сети быстрого обслуживания киоски Qtenboard были развернуты в 50 точках. Клиенты теперь размещают заказы самостоятельно, сокращая время очереди более чем на 30%. Сотрудники сообщили о большем времени, доступном для приготовления пищи и индивидуального обслуживания, в то время как руководство наблюдало увеличение средней стоимости заказа на 15%.
В Европе сеть кофеен с несколькими розетками внедрила устройства Qtenboard для работы с интенсивным трафиком в утренние часы. Заказы мгновенно синхронизируются со станциями бариста, обеспечивая более быстрое обслуживание и меньшее количество ошибок. Настраиваемый интерфейс системы позволял использовать сезонные меню и подсказки, что приводило к повышению удовлетворенности клиентов и повторным посещениям.
Нажмите, чтобы прочитать подробную информацию о продукте и узнать о его функциональных особенностях и фактических характеристиках.
📖Читать продуктТвиттер
WeChat: 86 15920011166
Электронная почта
RU
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
MAY 
NL 
TH 
KOR 
PL 
JP 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT