Для современных ритейлеров путь от просмотра продукта до окончательной оплаты стал решающим полем битвы. Клиенты ожидают плавного путешествия-с интуитивно понятным заказом, точным оформлением заказа и минимальным ожиданием. Когда любой шаг становится медленным или запутанным, страдает весь опыт покупок. Вот почему более глобальные бренды переходят к киоскам самообслуживания, которые объединяют технологию заказа и автоматизацию проверки в одну оптимизированную систему.
Традиционные счетчики разделяют заказ и оплату, создавая узкие места в часы пик. Киоск самообслуживания удаляет эти точки трения. Клиенты могут просматривать продукты, настраивать параметры, просматривать цены в режиме реального времени и завершать оплату в одном интерфейсе.
Для ритейлеров это означает:
Этот интегрированный поток становится новым стандартом розничной торговли, особенно в крупных сетях, где объем клиентов высок.
Хотя аппаратное обеспечение имеет значение, розничные торговцы больше всего заботятся о том, может ли программное обеспечение обеспечивать бесперебойную работу. Сильная система киоска должна поставить:
Эти возможности определяют, является ли киоск просто «устройством» или истинным рабочим двигателем.
Ниже приводится сравнительный обзор, в котором подчеркиваются реальные оперативные выгоды:
| Розничный вызов | Как киоски решить это | Воздействие |
|---|---|---|
| Длинные галстуки | Мгновенный самостоятельный заказ | Более быстрый поток услуг |
| Ошибки заказа | Автоматизированная точность данных меню | Снижение человеческой ошибки |
| Медленно оформить заказ | Интегрированная платежная система | Сокращение времени обработки |
| Нехватка персонала | Заказы под руководством клиента | Более низкое трудовое давление |
| Разнообразная клиентская база | УИ Мульти-языка | Более высокая доступность |
Результатом является более предсказуемая, эффективная и дружественная к клиенту розничная среда.
Известный ритейлер спортивной одежды в Северной Америке недавно представил интегрированное решение для киосков Qtenboard в нескольких флагманских магазинах. Киоск позволил клиентам просматривать инвентарь, подгонять варианты продукта, и продолжать сразу к само-кассе.
В течение нескольких недель бренд наблюдал:
Техническая команда ритейлера также подчеркнула стабильность системы и отзывчивость программного обеспечения, отметив, что время простоя было по существу устранено. В настоящее время они планируют экспансию в большее количество государств.
Что отличает Qtenboard, так это не только аппаратное обеспечение, но и глубоко оптимизированная программная экосистема, стоящая за ним.
Наша технология заказов создана для поддержки розничных сетей с высоким трафиком, предлагая:
Как фабрик-поддержанный поставщик, мы предлагаем надежную продукцию, долгосрочную возможность поставки, и эффективную поддержку после-продаж-делая развертывание киоска более легким, более предсказуемым, и рентабельным. Для глобальных ритейлеров, стремящихся обновить опыт заказа и оформления заказа, Qtenboard обеспечивает как технологию, так и операционную уверенность, необходимую для успеха.
Нажмите, чтобы прочитать подробную информацию о продукте и узнать о его функциональных особенностях и фактических характеристиках.
📖Читать продуктТвиттер
WeChat: 86 15920011166
Электронная почта