Умная розничная торговля начинается с умного программного обеспечения

Трансформация розничной торговли сегодня в меньшей степени обусловлена аппаратным обеспечением и в большей степени программным обеспечением, которое обеспечивает каждую точку контакта с клиентами. Современные бренды теперь понимают что оборудование киоска заменяемо-но большое программное обеспечение & #039;t.

Это почему предварительное программное обеспечение киоска было ядром розничного нововведения. Это обеспечивает более быстрое обслуживание, последовательные рабочие процессы и более высокое взаимодействие с клиентами в различных форматах магазина. В розничных средах с высоким трафиком стабильное и интеллектуальное программное обеспечение теперь является решающим фактором для операционного успеха.

Чего современные розничные торговцы действительно ожидают от программного обеспечения киоска

Сегодня бренды хотят программное обеспечение, которое делает больше, чем просто обрабатывает заказы-им нужен масштабируемый цифровой движок для всего их опыта работы в магазине. Основные ожидания включают:

Основные требования

• Конечная автоматизация-заказ, оплата, получение и обслуживание обрабатываются в одном рабочем процессе
• Сверхстабильная работа-плавная работа в часы пик без зависания системы
• Гибкая настройка-пользовательский интерфейс, функции, логика магазина, брендинг и многоязычные настройки
• Быстрое развертывание в нескольких регионах-совместимость с местными правилами и сетями магазинов
• В режиме реального времени-поведение клиентов, трафик, тенденции продуктов и операционные данные
• Глубокая интеграция-подключается к POS, ERP, CRM, приложениям лояльности и системам инвентаризации

Сравнение: Традиционный киоск против программного обеспечения Ктенбоард умного

Особенность	Традиционное программное обеспечение киоска	Программное обеспечение киоска Qtenboard Smart
Стабильность системы	Частая задержка или тайм-аут	Стабильность корпоративного уровня.
Настройка	Ограниченные шаблоны	Полная настройка пользовательского интерфейса и рабочего процесса
Интеграция	Базовая синхронизация POS	Глубокая интеграция ERP/CRM/API
Аналитика	Простые отчеты	Действирующие идеи в реальном времени
Глобальное использование	Регион-ограничен	Мульти-страна, мульти-язык готовый

Эта таблица ясно показывает одно сообщение: программное обеспечение определяет долгосрочную ценность системы киоска.

Почему технологии самообслуживания повышают вовлеченность клиентов

Здесь & #039;s как мощное программное обеспечение киоска-особенно Qtenboard & #039;s-напрямую улучшает качество обслуживания клиентов:

Хорошее программное обеспечение не просто поддерживает магазин-оно трансформирует магазин.

Реальный случай: ведущий европейский модный ритейлер

Почему мировые бренды выбирают Qtenboard

Qtenboard выделяется тем, что наше программное обеспечение создано для масштабирования, производительности и долгосрочной надежности. Бренды сотрудничают с нами, потому что мы поставляем:

Наши основные сильные стороны

• В доме R & D команда с годами розничной разработки программного обеспечения
• Высоко настраиваемая программная структура, адаптируемая к различным розничным моделям
• Стабильность на уровне предприятия, протестированная в пиковые часы трафика
• Полная совместимость с POS, ERP, CRM, системами лояльности и электронной коммерции
• Преимущества затрат на заводском уровне с премиальной производительностью программного обеспечения
• Гибкие условия сотрудничества, включая кредитную поддержку и реселлерские программы
• Выделенная послепродажная поддержка, обеспечивающая плавное развертывание в регионах

Для ритейлеров, ищущих перспективное цифровое решение, Qtenboard предоставляет не только аппаратное обеспечение, но и мощную программную экосистему, которая поддерживает долгосрочный рост.