Киоски Улучшение сбора данных клиентов и Insights

Kiosk News

Киоски Улучшение сбора данных клиентов и Insights

2025-11-19

Сила данных в трансформации розничной торговли

В сегодняшней розничной среде & #039;s данные & #039; не просто полезны-это & #039;s важно. Чтобы оставаться конкурентоспособными, бренды должны понимать, как клиенты взаимодействуют с продуктами и услугами в каждой точке контакта. Киоски, оснащенные передовой аналитикой киосков Qtenboard, обеспечивают ценную информацию о данных клиентов в режиме реального времени, позволяя розничным торговцам персонализировать покупки, совершенствовать процесс принятия решений и оптимизировать операции магазина в масштабе. Благодаря интуитивно понятной технологии самообслуживания клиенты получают больший контроль над своим путешествием-от поиска продукта до оформления заказа-в то время как предприятия разблокируют действенные данные, которые стимулируют эффективные стратегии розничной торговли на основе данных.


Ключевые преимущества Kiosk Analytics для ритейлеров

Улучшение взаимодействия с клиентами

Данные в реальном времени отслеживают, какой контент, рекламные акции и информация о продукте больше всего резонируют с вашей аудиторией. Используйте эти идеи для адаптации интерфейсов киосков, рекомендации персонализированных предложений и снижения показателей отказов, превращая пассивные браузеры в активных участников.

Лучшее размещение продукта

Анализируйте тепловые карты и данные взаимодействия, чтобы определить, какие продукты привлекают наибольшее внимание в киосках. Перевести эти идеи, чтобы оптимизировать макет в магазине-размещение товаров с высоким интересом в зонах с высоким трафиком и создание дополнительных групп продуктов, которые повышают перекрестные продажи.

Улучшенные коэффициенты конверсии

Аналитика киоска выявляет модели поведения клиентов, которые приводят к покупкам, такие как пути поиска до оформления заказа, время, проведенное на страницах продукта, и точки высадки. Используйте эти данные, чтобы упростить процесс покупки, устранить трения и повысить коэффициент конверсии до 30% (на контрольные показатели розничной торговли).

Эффективность затрат

Оптимизируйте уровни укомплектования штатов путем анализировать пиковые времена использования киоска и картины движения ноги. Сократите эксплуатационные расходы за счет автоматизации рутинных задач (например, проверка запасов, покупка подарочных карт) с помощью самообслуживания, при этом перераспределяя персонал на высокоценные взаимодействия с клиентами, которые стимулируют лояльность.


Превращение данных клиентов в Actionable Insights

Тип прозрения Выгода для розничных
Просмотр шаблонов Улучшить размещение продукта и уточнить рекламный контент в соответствии с интересами клиентов
Уровни вовлеченности Поймите, какие продукты привлекают наибольшее внимание и соответствующим образом скорректируйте стратегии мерчандайзинга
Поведение поиска Используйте данные для адаптации ограниченных по времени предложений, рекламных акций и рекомендаций по продуктам для клиентов с высокими намерениями.
Пешие перевозки Анализируйте поток клиентов, чтобы оптимизировать дизайн магазина, уменьшить узкие места и улучшить общий опыт покупок.

Тематическое исследование: глобальные бренды & стратегические партнеры

Глобальный модный ритейлер

Один из крупнейших мировых модных брендов недавно внедрил решения для киосков Qtenboard в более чем 50 флагманских магазинах по всей Европе и Северной Америке. Цель состояла в том, чтобы собрать подробные данные о взаимодействии с клиентами и оптимизировать отображение продуктов в режиме реального времени. После оценки нескольких вариантов они выбрали Qtenboard за нашу способность предоставлять подробную аналитику без ущерба для пользовательского опыта, что привело к увеличению продаж на 27% и улучшению показателей обнаружения продуктов на 40%.

Интегратор технологий розничной торговли Северной Америки

Ведущий североамериканский интегратор розничных технологий сотрудничает с Qtenboard для поставки киосков для 12 крупных розничных сетей (включая бренды продуктов питания, электроники и одежды). Они выбрали Qtenboard для наших возможностей быстрой настройки продукта, постоянного качества оборудования и круглосуточной надежности нашей команды поддержки, что позволяет им уложиться в сжатые сроки проекта и поддерживать уровень удовлетворенности клиентов 98%.


Почему мировые бренды выбирают Qtenboard

Проверенная производственная экспертиза

С летами специализированного опыта в розничной технологии, киоски Ктенбоард построены для стабильности промышленн-степени, долгосрочного коммерческого использования, и безшовной интеграции с существующими розничными системами.

Выделенная команда R & D

Наша команда инженеров непрерывно вводит новшества для увеличения возможностей аналитики, опыта потребителя, и совместимости-обеспечивающ что ваши киоски остаются впереди розничных тенденций технологии.

Быстрая настройка

Мы обеспечиваем быструю настройку оборудования (размер, порты, брендинг) и программного обеспечения (UI/UX, аналитические панели), чтобы соответствовать вашим уникальным розничным потребностям и идентичности бренда.

Конец-в-конец поддержка

Наша команда тесно сотрудничает с клиентами, чтобы обеспечить плавное внедрение, постоянную техническую поддержку и обучение, что делает Qtenboard надежным долгосрочным партнером для вашей розничной трансформации.


Нажмите, чтобы прочитать подробную информацию о продукте и узнать о его функциональных особенностях и фактических характеристиках.

📖Читать продукт


Главная WhatsApp Почта Запрос