В розничных магазинах, ресторанах и общественных местах по всей Европе и Северной Америке длинные очереди часто приводят к потере клиентов. Очередной киоск и билетный терминал эффективно организуют заказ клиентов, уменьшают стресс ожидания и повышают эффективность обслуживания.
Система очереди Ктенбоард обеспечивает что каждый клиент наслаждается ровным и упорядоченным опытом.
Бренды ориентированы на эффективность и удовлетворенность клиентов:
Чтобы адаптироваться к различным сценариям государственной службы и розничной торговли, киоски включают в себя:
| Требование | Решение киоска очереди Qtenboard |
|---|---|
| Космос-сбережения | Компактный дизайн подходит для прилавков и вестибюлей |
| Пользовательский опыт | Сенсорный интерфейс с четкими инструкциями |
| Управление бэк-офисом | CMS управляет назначением номеров и отображением удаленно |
| Совместимость системы | Интеграция с магазинными или сервисными системами для унифицированного планирования |
| Легкое обслуживание | Модульная конструкция для быстрого обслуживания и замены |
Мы развернули 15 Qtenboard Queue Kiosks для EuroBank в зале обслуживания филиалов в центре города. Ранее часы пик видели ожидания до 25 минут, и сотрудники изо всех сил пытались управлять очередью.
После развертывания киосков:Среднее время ожидания сократилось на ~ 40%, Поток клиентов стал более плавным, а удовлетворенность значительно возросла.
Банк планирует расширить систему на другие филиалы.
Qtenboard Queue System предоставляет профессиональные решения для розничных, банковских, столовых и общественных брендов:
Многолетний опыт работы в терминалах и системах очередей государственных услуг
Сенсорный экран и терминал коммерческого класса обеспечивают непрерывную работу
Удаленное управление назначением номеров, отображением содержимого и статистики
Интеграция с существующими системами обслуживания и программным обеспечением управления
Настройка OEM/ODM обеспечивает доставку и контроль затрат
Быстрая реакция в Европе и США, круглосуточная техническая помощь
Нажмите, чтобы прочитать подробную информацию о продукте и узнать о его функциональных особенностях и фактических характеристиках.
📖Читать продуктТвиттер
WeChat: 86 15920011166
Электронная почта